Как понять, что изменения в подразделении назрели, и спланировать их так, чтобы они дошли до результата

Что именно меняется в компании и на каких уровнях — от отдельного сотрудника до подразделения
Как оценить готовность к изменению по формуле Глейчера и найти слабое звено
Анализ силового поля: что толкает изменение вперёд, а что удерживает
Выбор стратегии: жёсткий сценарий, партисипативный или их сочетание
Как выбрать путь перехода — одним рывком или этапами
Пошаговые модели внедрения и сборка собственного плана

Как вести команду через изменения: какой стиль и режим управления выбрать под ситуацию и что говорить людям во время незапланированных изменений

Из чего складывается стиль лидерства и почему универсального нет
Пять ролей руководителя: когда нужен менеджер, а когда лидер
Аудит собственных управленческих практик и подбор недостающих
Как выбирать способ действия и режим управления по предсказуемости ситуации
Стратегирование: как принимать решения, когда план быстро устаревает
План коммуникации по изменению: кому, что, кто, как и с какой периодичностью
Энергия руководителя как управленческий ресурс

Почему сотрудники сопротивляются переменам, как распознать это на раннем этапе и что делать с каждой группой в команде

Четыре причины сопротивления и как отличить их друг от друга
Открытое и скрытое сопротивление: почему второе опаснее
Что переживает человек, узнав об изменении, и чем ему может помочь руководитель
Карта отношения команды: сторонники, противники, нейтральные и скрытые несогласные
Тактика работы с каждой группой и подготовка к сложному разговору
Четыре условия, при которых поведение действительно меняется

Как довести изменение до конца и понять, действительно ли оно прижилось, — или люди вернутся к прежнему, как только ослабнет внимание

Управление ходом внедрения: ответственность, ритм, что отслеживать
Три уровня успеха: внедрили, прижилось, дало эффект
Опережающие и запаздывающие показатели: чем управлять, а чем оценивать
Как измерить принятие — скорость перехода, охват и глубина использования
Диагностика: на какой стадии застряли люди и почему привычные меры не работают
Замер «до», сбор данных и типичные ошибки измерения
Что закрепляет новое поведение и что возвращает к старому